Санкт-Петербург
График работы офиса:
с 10.00 до 18.00

В настоящее время в офисе нет никого. Просим Вас оставить Ваше сообщение и номер телефона и Вам обязательно перезвонят

+7 (800) 350-97-27

SpR A2

New
spr a2
Цена: 0.00 руб
Срок поставки: 10 дней

Зачем нужна система записи телефонных разговоров

Мини АТС способна снижать затраты на телефонную связь и приносить прибыль за счет рациональной и эффективной организации связи. Однако, мини-АТС именно организует связь, но не может отвечать за то, насколько грамотно действуют сами сотрудники, правильно ли они работают с клиентами, не допускают ли утечек конфиденциальной информации.

Эту функцию анализа и контроля при необходимости выполнят системы регистрации и телефонных разговоров.

SPR A2 ведет одновременную запись разговоров по двум линиям.

Прибор является аналого-цифровым адаптером. Аналоговые сигналы с телефонных линий преобразуются адаптером в цифровые и в таком виде записываются на компьютер.

Подключение аналоговой телефонной линий к адаптеру производится через стандартный шестиконтактный разъем для вилки RJ-11 параллельно телефонному аппарату. При этом подключение телефонной линии производится к средним контактам разъема. Чтобы подключить к телефонной линии и адаптер, и телефонный аппарат, используется телефонный разветвитель.

При этом обеспечиваются

  • Запись данных разговора и его содержание на компьютер с возможностью создания базы данных для последующего анализа и разграничения прав доступа.
  • Цифровое сжатие mp3. Gsm и др.
  • Определение входящих номеров (Caller ID, FSK/DTMF, Российский АОН).
  • Определение исходящих номеров в тональном и импульсном режимах.
  • Контроль состояния телефонной линии: разрыв, ожидание, разговор.
  • Регистрация неотвеченных вызовов.
  • Функция АРУ3, которая позволяет одинаково хорошо слышать обоих собеседников.

Важно! Эта система не предназначена для скрытой записи разговоров. В процессе работы подается тональный или голосовой (по выбору) сигнал, который предупреждает о том, что ведется запись разговора.

Запись разговора с помощью этой системы можно вести

 

  • С аналоговых телефонных линий
  • С аналоговых GSM-шлюзов
  • С активных микрофонов
  • С радиостанций (с помощью смесителя сигналов).
Характеристики:

Количество каналов — 2;
Максимальное количество Адаптеров на компьютер — 16;
Максимальное количество каналов на компьютер — 128;
Подключение — USB порт 1.1 или 2.0.